Engagement envers nos clients :
1. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de haute qualité, répondant à leurs besoins et à leurs attentes.
2. Nous nous engageons à leurs offrir un service de qualité, en répondant de manière efficace et professionnelle à toutes les demandes et réclamations.
3. Nous nous engageons à garantir la disponibilité de nos produits en stock et à proposer des délais de livraison rapides et fiables.
Engagement envers nos fournisseurs :
1. Nous nous engageons à établir des relations de confiance et de transparence avec nos fournisseurs, basées sur le respect mutuel et des accords commerciaux équitables.
2. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques commerciales responsables et durables, en encourageant nos fournisseurs à respecter les normes éthiques et environnementales.
Engagement envers notre personnel :
1. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail sûr, inclusif et respectueux, où chaque collaborateur est valorisé et a la possibilité de se développer.
2. Nous nous engageons à soutenir le développement professionnel et personnel de notre personnel, en leur offrant des formations et des opportunités d’avancement.
Engagement envers la communauté et l'environnement :
1. Nous nous engageons à agir de manière responsable et citoyenne, en contribuant au bien-être de la communauté locale et en minimisant notre impact sur l’environnement.
2. Nous nous engageons à soutenir des initiatives sociales et environnementales, en encourageant nos collaborateurs à s’engager bénévolement et à participer à des actions solidaires.
En signant cette charte, chaque membre de notre société s’est engagé à respecter ces principes et à les mettre en pratique au quotidien, afin de contribuer à la réussite et à la pérennité de notre entreprise.